9部交付使用、5部在建、5部正在征询意见…长宁这个老小区的加梯何以达到这么多？

9部电梯交付使用、5部在建、5部正在意见征询，作为目前长宁各小区中加梯数量最多的“领跑者”，三泾南宅的加梯“成绩单”是如何取得的呢？

始建于上世纪90年代的三泾南宅小区属于典型的多层老式居民区，其所在的周家桥街道中五居民区共有居民住宅楼46栋，有43栋是7层楼高，70岁以上老人占总人口数的20%，迫切希望通过加装电梯彻底解决出行难。

为了让老公房里的老年人早日达成心愿，中五居民区党总支秉承“甘做加梯人，善搭连心桥”服务精神，巧推居民自治，最终形成可复制的加装电梯项目运作模式，着重于协调群众矛盾、处理邻里关系，加速推进小区成片加梯工作。

借鉴成功经验，“头雁”效应带动

老房加梯热潮

2015年6月，退休建筑工程师李祥玉向居民区党总支提出加装电梯意向，得到党总支的全力支持。一方面，党总支成立以李祥玉为组长的加装电梯自治工作小组，由他亲自设计图纸，找施工单位起草合同，奔走各审批部门；另一方面，党总支召开两委班子会议、楼组居民代表扩大会议、四位一体会议，联合业委会、物业和居民骨干等，就加装电梯项目进行沟通交流，共同商议加装工程，配合施工进度做好各项工作。

经过多方不懈努力，2016年7月，武夷路727弄21号楼终于建成小区第一部电梯。

21号楼这只“领头雁”的成功起飞，使得小区里不少楼组居民都动了心，纷纷前来居委会咨询。为此，居委会借鉴成功经验，成立了以居委会为主导，社区能人为核心，党员、骨干、能人、楼组长为辅助的“悦居中五——加装电梯自治联盟”。

中五居民区党总支书记王效洁表示，有意向且有条件加装电梯的楼栋加入联盟后，建立微信群，听取收集本楼居民的问题和建议，由居民区党总支组织召开自治联盟小组会议，请专业人士来为大家答疑解惑，与会人员再将本楼的加装情况，通过楼组微信群或上门告知的形式向居民传达，形成了信息公开层级化自治服务氛围。

借助便民政策，社会组织助力

解决基层难题

2020年，周家桥街道委托第三方机构现场踏勘评估，先后出台了《周家桥街道既有多层住宅电梯调研白皮书》和《加装电梯前期调查与可行性评估咨询报告》，为加装电梯提供强有力的数据支撑，居民随时可以到居委会查阅，了解自己所住的楼栋是否可以加梯，存在哪些困难等等。

与此同时，长宁区既有多层住宅加装电梯服务中心在凯旋路落成，居民在家门口就可以一站式办理老公房加装电梯的相关业务。

“原先，居民需要加梯都会第一时间找到居委会，但是居委会在专业知识方面有所欠缺，所以就会引导他们前往加梯服务中心咨询，加梯服务中心会从设计、代建、流程等方面对他们进行指导，居委会的压力得以缓解，同时也帮助居民解决了实际困难。”王效洁说道。

三泾南宅居民们在这些利好消息、便民政策的催化下，对加装电梯的需求更加迫切了，多个楼栋的居民向居委会提出加装意向。

借靠群众基础，自治团队

发挥民间智慧

居民邻里齐心一致同意加梯的楼组并不多，大部分底楼的居民是不理解的，中五党总支多渠道听取这些反对住户的想法，逐个耐心解释，沟通引导。

为攻克这“人情难关”，王效洁一边引导楼上居民积极配合，打好感情牌，一边带领居委干部上门做思想工作，并邀请专业人士给出专业解释，利用设计图纸向居民展示电梯加装后的位置和朝向，最大限度的缩小影响面，终于打消了反对住户们的顾虑。

“在加梯过程中，我们邻里之间的关系，并没有因为加装了电梯而产生更多更大的矛盾，反而产生了一种微妙的、默契的、守望相助的新型邻里关系，邻里之间的感情更融洽了。”

电梯成功加装后，党总支引导居民们分析各自楼道特点，以形成“乘梯公约”和“电梯使用协议”，居民签字承诺，自觉遵守，共同维护，同时制止约束不文明乘梯行为。由居民们推选出的电梯管理小组，将加装电梯后续工作进一步细化职责，自主协商解决电梯的维护维修、环境保洁、电费支出等事务。

与此同时，党总支通过美丽楼道创建工作，进一步推动居民自治，根据每个楼道的特色，对已加梯的楼道内部的电线进行整理布排、内墙面粉刷、地面铺设地砖，并重点打造一楼楼道，提升底楼的居民生活环境，弥补加梯对其带来的损失，使老公房楼道内面貌焕然一新。

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照片由中五居民区提供

记者：朱文轩

编辑：李   博

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